Help Desk - Lenatec

A Lenatec é uma empresa contratada pela Universidade Federal do Espírito Santo (UFES) para tratar das seguintes demandas relacionadas à Tecnologia da Informação:

- Prestação de serviços eventuais de manutenção preventiva e corretiva para o parque de Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC) em todos os campi da UFES;

- Manutenção de computadores, impressoras, projetores de dados, mesas de iluminação e sonorização, lousas digitais e outros equipamentos de TIC, manutenção da infraestrutura de redes de computadores e de telefonia, necessários para manter em operação os equipamentos e/ou infraestrutura;

- Fornecimento de suprimentos para impressora/copiadora; e

- Suporte técnico via Service Desk (serviço de atendimento pessoal por meio telefônico).

Os contatos de atendimento da Lenatec são:

4042-0026
0800 892 2177
 
Observação:
A Secretaria Geral do CCJE solicita que, no momento da abertura do chamado, seja informado o e-mail ccje.ufes [at] gmail.com.br para autorização e acompanhamento do serviço a ser realizado.

Destacamos que, para autorização dos pedidos, é imprescindível informar o e-mail do CCJE.

*Atualizado em 23/03/2017.

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